3. Defensor del Pueblo
Si quedó atascado con el sistema de USCIS y experimenta un retraso, existen otros medios que pueden ayudar a acelerar una solicitud de caso específico.
En 2002, el Congreso creó la Oficina del Defensor del Pueblo como parte de la Oficina de Seguridad Nacional. Acto. La Oficina del Defensor del Pueblo de Servicios de Ciudadanía e Inmigración (Defensor del Pueblo de CIS) sirve como enlace entre el público y los Servicios de Ciudadanía e Inmigración de los EE. UU. (USCIS).
La función principal del Defensor del Pueblo de USCIS es proporcionar un mecanismo para abordar y resolver problemas e ineficiencias dentro del sistema de USCIS.
¿El Ombudsman de USCIS opera independientemente de USCIS?Sí. El Ombudsman de USCIS opera independientemente de USCIS y está diseñado para brindar asistencia y supervisión imparcial.
¿Cuáles son las funciones del Ombudsman de USCIS?El Las funciones principales del Ombudsman de USCIS incluyen:
- Asistir a individuos y empleadores a resolver problemas complejos relacionados con la inmigración.
- Monitorear y evaluar las políticas, procedimientos y tiempos de procesamiento de casos de USCIS para identificar áreas de preocupación o ineficiencia. .
- Hacer recomendaciones a USCIS para mejorar los procesos y procedimientos para servir mejor al público.
¿Cómo puede ayudarme el Ombudsman de USCIS? El Ombudsman de USCIS puede ayudar a individuos y empleadores con casos específicos relacionados con la inmigración, particularmente aquellos que han estado pendientes durante un período prolongado o involucran cuestiones complejas. Cuando el Ombudsman de USCIS identifica problemas sistémicos o ineficiencias en los procesos de USCIS, puede hacer recomendaciones a USCIS para abordar estos problemas y mejorar el servicio al cliente.
¿Qué debo hacer antes de solicitar asistencia del Ombudsman? Antes de contactar con la Defensoría del Pueblo, verifique el tiempo de procesamiento de su solicitud. Por lo general, no puede solicitar ayuda del Defensor del Pueblo a menos que su caso demore más que el tiempo de procesamiento previsto. El USCIS publicó el tiempo de procesamiento en línea.
¿Cómo solicito asistencia para casos del Ombudsman de CIS?Primero, usted debe completar el formulario 7001 del DHS. La lista de verificación del formulario 7001 del DHS es una lista detallada de todo lo que necesita antes de acceder al formulario en línea.
Segundo, debe enviar el Formulario DHS 7001 Solicitud de asistencia para casos completado en línea, mi correo electrónico
cisombudsman@hq.dhs.gov, fax 202-357-0042,
o envíelo por correo postal de EE. UU. a:
Oficina del Defensor del Pueblo de Servicios de Ciudadanía e Inmigración
Departamento de Seguridad Nacional
Mailstop 0180
Washington, D.C. 20528 ¿Cómo puede ayudarle Kananchuk Law Office con el Ombudsman de USCIS?Si encuentra problemas o retrasos con las solicitudes o procesos de USCIS , nuestro abogado experimentado puede brindarle orientación sobre los pasos más apropiados para abordar su situación específica y puede ayudarlo con el proceso del Defensor del Pueblo de USCIS si es necesario.
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